Concessions premium : BMW, Mercedes, Audi, Volvo, Land Rover
Les marques premium vendent moins de voitures mais plus cher, avec des concessions plus grandes, des showrooms aux normes du constructeur et des ateliers très équipés. Elles sont presque toutes distribuées par des groupes, parfois par le constructeur lui-même. Voici leur réseau en France d’après la base labaseauto.com.
Marque par marque
| Marque | Total | Concessionnaires | Agents |
|---|---|---|---|
| Mercedes | 270 | 223 | 47 |
| BMW | 174 | 141 | 33 |
| Audi | 94 | 85 | 9 |
| Volvo | 80 | 68 | 12 |
| Land Rover | 38 | 26 | 12 |
| Jaguar | 8 | 4 | 4 |
| Porsche | 37 | 28 | 9 |
| Lexus | 20 | 18 | 2 |
| Mini | 4 | 4 | 0 |
| Tesla | 33 | 27 | 6 |
La marque principale est celle citée en premier par l’établissement ; une concession Audi Volkswagen apparaît sous Volkswagen si elle le cite d’abord, ce qui minore Audi dans ce tableau. Mercedes reste la mieux représentée des marques premium en nombre de sites, avec un réseau d’agents hérité de sa branche utilitaire.
Des sites plus grands
Une concession premium emploie souvent 30 à 100 personnes : vente, après-vente, pièces, carrosserie agréée, parfois plusieurs marques sur une même plaque. Les groupes qui les exploitent sont les grands noms de la distribution automobile française, avec des dizaines de sites et des achats centralisés par famille. Le constructeur impose les standards d’image, les outils de diagnostic et une part des équipements ; le groupe négocie le reste.
Ce qui les distingue pour un fournisseur
- Le niveau d’exigence : équipement d’atelier haut de gamme, outillage spécifique, recalibrage ADAS, bornes de recharge rapide pour les électriques premium.
- Les services au client : conciergerie, véhicules de courtoisie premium, salons d’attente, café : des achats que les autres concessions ne font pas.
- Le financement et l’assurance : une part importante des ventes se fait en location longue durée, avec des partenaires financiers imposés ou négociés au niveau du groupe.
- Le marketing : événements, digital, CRM ; les concessions premium investissent dans leur image locale.
Comment les aborder
Par le groupe, pour tout ce qui est contractuel ; par le directeur de site, pour les services locaux et les essais. La base donne la société dirigeante de chaque concession et le nom de son représentant légal, souvent le dirigeant du groupe ; le directeur de site se trouve sur LinkedIn, que 27 % des concessions renseignent. Chaque marque a sa page ; l’explorateur croise la marque avec la région, l’effectif et le chiffre d’affaires.
Mesurez votre potentiel sur ces critères
Métier, région, département, effectif, réseau, marque, chiffre d’affaires, email : l’explorateur compte en direct.